Persönlicher Kundenservice

Ein übergreifender Ansprechpartner für Ihre Versandabwicklung

LMS_Icon_Kundenservice_Zusatzmodul

Mit dem Zusatzmodul Kundenservice haben Sie einen zentralen Ansprechpartner für Ihre Versandabwicklung. Die Dienstleisterhotlines gehören damit der Vergangenheit an.

  • Ein direkter Ansprechpartner
  • Spezialversand
  • Reklamationsabwicklung
  • Dienstleisterübergreifend
  • Versandberatung
  • Hilfe & Tipps
Jetzt Beratungsgespräch vereinbaren

Ein Ansprechpartner

Sie erhalten eine direkte Durchwahl zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner. Stundenlange Telefonate mit den Dienstleisterhotlines gehören damit der Vergangenheit an.

Reklamationen

Nach Meldung einer Reklamation bei uns, gehen wir in den direkten Kontakt mit den Dienstleistern und lösen den Fall schnellstmöglich für Sie.

Versandberatung

Gern beraten wir Sie hinsichtlich Verpackung, Versandart, Special Services Sendungen, Gefahrgutabwicklung und vielem mehr.

Spezialversand

Auch Spezialversand können Sie über Ihren Kundenberater abwickeln. Wir holen für Sie von verschiedenen Versanddienstleistern dazu unverbindliche Angebote ein.

Dienstleisterübergreifend

Egal mit welchem Dienstleister Sie Ihre Sendung versenden, wir sind Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Reklamationen.

Hilfe & Tipps

Gern stehen wir Ihnen bei allen Themen Rund um den Versand mit Rat und Tat zur Seite.

office-solution_Versandlösung

Office Solution

Web-Portal zur Abwicklung Ihrer Sendungen – von jedem Arbeitsplatz in Ihrem Unternehmen

Jetzt infomieren
cloud-solution_Versandlösung

Cloud Solution

Web-Schnittstelle zur Frachtführerübergreifenden Sendungsabwicklung direkt aus Ihren Systemen.

Jetzt infomieren
warehouse-solution_Versandlösung

Warehouse Solution

Lokal installierte Versandsoftware zur Abwicklung großer Sendungsvolumen

Jetzt infomieren